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  • 2020-02-10 10:40:11 发布|
  • 发布者ID:admin|

夜场怎么和客人聊天/说话技巧

在往期的文章中也提到过很多的在坐房过程中和客人的沟通聊天说话技巧,也在怎么抓住客人的技巧中提到过几次,至于为什么反复提及呢因为俗话说的好,人美嘴不甜注定业绩难,还会被客人嫌,因此在夜场坐房过程中聊天就成了很大一门学问,但是由于每个人的理解能力和咱的语言表达能力有限,导致很多夜场工作的女孩看了之后也会有留言说看懵了,不懂,怎么做啊?因此呢今天咱们就抛开理论与长篇的大白话,直接上模拟谈话的模板,直接对客人讲就行了,只要在夜场的女孩能够费点心记下来,差不多的夜场客人,你都能拿下来。

切入点一

天气

你有没有注意过,两个人如果能聊到一起,一定有一些比较共通的东西。顾客作为陌生人,天气是一个大家都会遇到的情况。面对顾客,不妨从天气入手。

“今天可真冷,我那会上班,从宿舍到店里,就五分钟,冻得打哆嗦”。如果边说话边给顾客倒上热茶,顾客不但身上暖、心里也会很暖,对你的不信任可能会减少许多。

切入点二

关心

我们每个人都渴望被人关心,也都需要被人关心,很多时候,一句恰当的问候能顶千言万语。比如你看到顾客是和朋友两个人,可以简单的关心下:

“好难得,咱们平时工作累、压力大,能和知心好友在一起真的很开心~”

切入点三

称赞

如果实在不知道跟顾客说点什么,可以试着夸一夸顾客,一般来说,夸顾客可以从气质入手,比如:

“我刚一看到您,感觉您的气质很不一般呢,一看您就是做大事的人”

这样的称赞话术,一般来说年纪越大的男性顾客越喜欢。

切入点四

赞美同伴

“看您两位一起来做玩,关系一定非常好!”

很多时候,KTV玩都有请客办事的意味,所以顾客的同伴也是不能忽视的重点,很多时候,如果和顾客不好沟通,从同伴入手是一个不错的主意。

切入点五

分享快乐

伤心的事大多数人都不愿意说出来,但是开心的事,许多人还是比较愿意说出来的。如果顾客比较开心,你可以:

“是有什么大喜事吗?看您好开心哦~”

只要顾客真的开心,很容易分享给你,只要顾客愿意分享,很多事情就会水到渠成。

切入点六

长辈称赞

“您笑起来真和蔼,和我XX一样!”

这种类比亲人的说法,很容易打消顾客心中的陌生感,很容易产生“一家人”的感觉,当然,说这句话的前提是顾客的确比自己要年长一些。

KTV美女的上班其实就是在推销自己,KTV美女的推销过程就是聊天的过程,一个建立相互了解、信任的过程。

好了,今天带来的内容就到这里就结束了,希望大家能够运用到工作中去,祝大家能够有超多的大客户,土豪客户,最后希望每个在夜场工作奋斗的女孩们及各位经理都能捞到自己的人生资本,也劝诫新入行的各位戒急戒燥,不断的在自身找问题多思己过那么你才能在夜场这个行业有自己的一席之地,更多夜场方面的技巧资讯,请关注我们,好了今天为大家带来的内容就是这样,希望对大家能够有所帮助,再次提醒下各位:网络有风险求职需谨慎,因为夜场工作网的夜总会招聘信息来源属于夜场招聘方,希望大家在浏览夜场招聘信息的时候多多甄别如果发现虚假夜总会招聘信息请及时举报投诉,我们会第一时间处理。请记住我们的网址www.ycjob.cc。