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  • 2019-06-28 18:19:59 发布|
  • 发布者ID:admin|

夜场女孩/佳丽/模特管理制度

相信对于每一个夜场领队夜场女孩怎么管理是一个非常让人头疼的问题,因为夜场女孩大多比较任性不积极上班,所以经常不听自己的,因为是女生也不好怎么发作,可是偏偏就有人不自觉以自己是女生自居反而不遵守规矩,今天提供夜场招聘信息的夜场工作网小编就为各位夜场领队各管理层人员整理准备了夜场女孩佳丽模特管理制度希望大家能够用的上。

1、先稳定她们的基础保障,其实她们也不想动奔西跑。

2、保护好她们的权益,她们很现实但也很需要呵护,所以要让她们知道公司很重视她们。

3、关系她们的并在可能条件下提供统一住宿、与统一培训、这样就可以统一管理、

4、她们年龄都不大,所以她们也需要一个学习的空间,让她们学到她们最需要的东西如:

沟通学、顾客消费心理等专业知识。

5、可以统一着装这样她们可以感觉到她们是这个公司的一份子。不是另类!

除了要管理好现有的公关小姐,还要源源不断的引进新的资源,不定期组织新的佳丽进场,

然后自然淘汰掉无法在本场所体现自身价值的佳丽。引进——管好——淘汰...这是个循序渐

进而有不断重复上演的过程,这将成为一家夜总会成败的关键因素。

KTV——公关的四能、五有、六善、十不准、十化说得很具体。她们与客人是相互相存的,

公关流动性大不可避免,这取决于K场人性化管理,生意好坏等等。她们是老板的财富。

四能:能说、能唱、能喝、能跳

五有:有组织、有纪律、有素质、有职业道德

六善:善解人意、善于沟通、善于表现、善于攻守、善结情缘、善待小费。

十不准:

1、服从管理、安排、不准与上司发生争吵,出言不逊。

2、不准挑选、冷落客户、工作中不得显出厌烦的姿态和神情。

3、不准在房内接听外界电话

4、不得用恶劣语气指挥、训斥员工

5、不准与客人争抢唱歌、随意插播歌曲

6、不准欺骗客户

7、不准对客人说公司不是及泄露公司机密

8、不准在客户面前数落上司,同事的不是

9、不准偷骗客人财务、与客人发生争执、对骂、甚至纠缠

10、不准向客人额外索取小费或追加小费

十化:

形象包装专业化、公众场所文雅化;

队列行走整齐化、入房受选礼节化;

坐台服务全面化、DISCO时间疯狂化;

掌声呼声隆重化、退台背景要美化;

坐台小费任意化、顾客开心经常化

基本要求

一、仪容仪表

“三分人才,七分打扮”,一个人打扮得大方,就让客人从心理上给你多打几分,也平平添

了几分好感,爱美之心,人皆有之,食色性也,是男人就大多喜欢漂亮的女孩,同时适当的

化妆也是对客人的一种尊重,所以每位推广员上班时,必须化淡妆,着装整齐、清洁。这也

是自己自信的表现,也是给人精神抖搂、健康向上一面的表现。

二、站姿:(优雅)

公关人员在选台时应有良好的站姿,站为静态美,以显示出女人气质,女人长的丑与美,不

在于漂不漂亮,而在于有没有气质,女人有了气质,才显示出外在美,站姿标准,在走的基础上,进入房间内应直行“一”字排开,立正、抬头挺胸、收腹、提臀,眼睛平视客人面带

微笑,笑时应发自内心,“一”字发音,两嘴角微向上翘,两手自然下垂,抱与腹前,两肩

微向后张,脚为“丁”字型。

三、走姿

任何人在走的步伐上可以体现出有没有朝气及活力,走为动态美,走姿标准,在立正的基础

上先迈出左脚,摆右手,女孩行走应走“一”字步,所谓“一”字步就是走直线,特别是穿

旗袍与裙子,则给人以轻盈、飘逸、玲珑之感,前脚压后脚走,走路应注意:

1、走路时,应自然地摆动双肩,幅度不能太大,只能小摆动,摆动的幅度在45°左右,不

要左右式摆动。

2、应保持身体的挺直,不要摇头晃肩或左右摇摆,膝盖和脚裸应软松自如,以免显得浑身

僵硬,同时不要走外“八”字或内“八”字,不要低头,后仰,更不要扭动臀部。

3、行走时,身体重心可稍向前,以便有利于挺胸收腹,抬头时,眼睛平视面带甜美微笑,

遇到客人和领导时要鞠躬问好。

四、鞠躬

鞠躬是与人交往时不可缺少的礼节,如“握手、问好”,鞠躬的标准为:在立正的基础上身

体前倾30°,鞠躬时上体保持立与此有关站位姿势,上前倾30°,鞠躬时眼睛要平视对方,

面带微笑,忌鞠躬时只点头而腰不动、晃肩、摇头等不雅动作。

五、包房内的服务

公关人员跟随领班前往所需房间地点接见客人,选台期间自己不得挑客人或拒绝坐台,公关

人员被点台后,应立即说谢谢,入座后迅速观察客人的喜好和性格,开始服务;

对话服务(如点烟、递茶、倒酒、递小吃及水果),进房后5_10分钟非常关键,你的热情

和服务,平衡你的外表、身材的弱点。客人如还不接受你的话应向客人说“不好意思,打搅

了”,然后离去,切不可给客人脸色看。因为客人不选择你,可能是眼缘问题,或许客人有

特别爱好。

如果要客人接受你,就要考虑如何为客人服务,(如音响、空调、点歌、递烟酒、小吃水果

等),服务期间观察客人是否有以下特点:1、善谈2、抽烟3、虚荣心4、要面子5、害羞6、

小气7、幽默8、好色9、唱歌10、跳舞11、喝酒12、光临的目的13、对你那方面满意与

否。针对性地发挥自己的能力,要以客人为中心,投其所好,对待不同的客人要用不同的手

法服务,其目的是让客人心甘情愿地给小费,认为给得值得,服务期间中途如需外出应征求

客人同意,外出时间不要太长,以免客人等得不耐烦而发脾气(切忌绝不要中途串房)。要

客人请你吃小吃或饮料时要选择客人开心的时候。整个服务过程下来,要求公关人员说、喝、

逗、唱、跳、玩样样必会,同时和客人天南地北闲聊时,必要的时候也可以了解商场上的事

情,这们你就与客人有一点共同话题,他也会认为你还不错,是有一定的素质,不知不觉中

就把你当成倾谈的朋友了。公关人员应该了解的客人的情况(记住客人的姓名,记住客人的

职业、职位或工作的情况及特点(但不要让客人觉得是刻意打听)针对客人的情况投其所好。

巧妙奉承,时按其特点要求服务,但过分的要求可以婉言拒绝,如果客人第二次和你接触,

你要知道他的姓氏、职业并准确地叫出他的称呼,这样客人就会觉得倍受尊重,把你记在心

里,他会记住你的那份情。)最好能让客人记住你的电话,下次来打你电话你订房。

二:对于公关小姐,不外乎以下三条:

1:感情的拉拢。也就是在她们的生活中给予力所能及的帮助,使其能够感受到家人般的温

暖。用心去关爱她们,让她们感到你是最可靠的人,最值得信任的人,对你的话深信不疑。

2:金钱的诱惑。作为女人来说,大部分都是在走投无路的情况下才干这一行的,她们需要

的是钞票,人为财死,鸟为食亡。只要能让她挣到钱,挣很多钱,她会不听你的吗?怕是赶

也赶不走吧。 三:上班一个样下班一个样

下班时我们可以玩的很疯狂上班时就得有个上班的样子

好了今天为大家带来的内容就是这样,希望对大家能够有所帮助,再次提醒下各位:网络有风险求职需谨慎,因为夜场工作网的夜场招聘信息来源属于夜场招聘方,希望大家在浏览招聘信息的时候多多甄别如果发现虚假招聘信息请及时举报投诉,我们会第一时间处理。请记住我们的网址www.ycjob.cc。